6 ознак хорошого керівника, які помітні вже на першій співбесіді

Як визначити, що перед вами хороший менеджер? Досить складно, погодьтеся. Особливо, якщо ви бачите людину вперше, і ця перша зустріч відбулася на співбесіді. Сьогодні ми поговоримо про те, які запитання треба поставити й на що варто звернути увагу рекрутеру, якщо він хоче найняти дійсно хорошого керівника.

Як визначити якості керівника?

Хороший керівник – це, перш за все, лідер. Якими якостями він володіє?

• високий рівень інтелекту;
• організованість;
• здатність швидко адаптуватися;
• вміння правильно визначати цілі;
• розвинені комунікативні навички;
• вміння приймати самостійні рішення;
• здатність брати на себе відповідальність.

Саме ці якості необхідно зауважити й проаналізувати рекрутеру в ході співбесіди. Як це правильно зробити?

1. Обговорення досвіду

В першу чергу, потрібно проаналізувати досвід кандидата, отримати конкретні приклади його досягнень і обговорити кейси. Наприклад, відповідь на питання «Вашому відділу вдалося підвищити продажі й прибуток в компанії. Як?» покаже вам визначити справедливо чи кандидат оцінює свою роль в командних досягненнях.

Всі ми схильні перебільшувати свій внесок в загальний успіх і применшувати його, якщо успіху досягти не вдалося. Зверніть увагу на те, як часто кандидат говорить «ми», а не «я». Після цього, задайте прямо протилежне питання про провальний досвід. Чи візьме кандидат відповідальність на себе і як часто в цьому випадку він буде говорити «ми»? Відповіді на ці питання розкажуть вам багато про реальних якостях керівника.

2. Ситуативні питання

Минулий досвід не завжди демонструє всі якості кандидата. Іноді корисно поставити питання, які моделюють певні робочі ситуації, щоб зрозуміти, які якості на ділі потенційно може проявляти управлінець. Для цього можна поставити таке питання: «Директор доручив вам роботу, виконання якої не входить у ваші посадові обов'язки. Що будете робити?". Добре, якщо кандидат буде шукати шляхи виконання виникла завдання. Тому що менеджер завжди мислить ширше, не боїться розширювати свої посадові обов'язки та вчитися новому. Якщо кандидат не прагне знайти шляхи розв'язання цієї проблеми та відмовляється що-небудь робити, то, можливо, він насправді не підходить на посаду керівника або йому не цікава ваша вакансія.

6 лідерських якостей, на які варто звернути увагу рекрутеру

Поведінка кандидата і його відповіді на питання можуть продемонструвати деякі лідерські якості керівника. Отже, він:

1. Не «губиться» в екстремальних ситуаціях

Несподіване питання або прохання не повинні збивати кандидата з пантелику. Справжній лідер концентрується і шукає прийнятний вихід із ситуації, не втрачаючи при цьому самовладання.

2. Постійно розвивається

Навіть якщо його зарплата і кар'єрні досягнення знаходяться на гідному рівні, він все одно шукає шляхи розвитку: відвідує тренінги, відкриває для себе нові напрямки діяльності, досягає успіху в інших сферах. Він постійно працює над собою і це видно з досвіду роботи або кількості навчальних курсів в резюме.

3. Не залежить від інших

Він надходить зовсім навпаки – задає ритм, не боїться брати на себе відповідальність і веде людей за собою. Управлінець не звинувачує інших, розповідаючи про свій негативний досвід. Він знає, яке рішення було неправильним і працює над тим, щоб така ситуація не повторилася.

4. Чесно говорить як про свої переваги, так і про недоліки

Він вміє себе правильно оцінювати. Щоб зрозуміти, наскільки чесний співробітник, рекрутер може провести невеликий тест. Необхідно намалювати квадрат, дати кандидату олівець і пояснити, що потрібно заштрихувати ту частку квадрата, яка відображає його професіоналізм. Зазвичай квадрат повністю ніхто не заштриховуєш, а залишає якусь частину порожній. Лідер без проблем розповість, чому він заштрихував фігуру таким чином і чого йому не вистачає в професійному розвитку.

5. Не боїться зазнати невдачі

Бажання розвиватися у нього набагато більше, ніж страх зробити щось не так. І навіть якщо у нього не вистачає навичок і досвіду, він все одно буде прагнути реалізувати себе. Він може проводити співбесіду на високу посаду або свідомо подавати резюме на вакансію, де більше обов'язків, ніж на попередньому місці роботи.

6. Знає, чого хоче

Чути себе – важливе вміння для керівника. Це дозволяє йому розвиватися в потрібному напрямку і не витрачати сили на те, щоб підлаштовуватися під інших і реалізовувати їх очікування. Він знає, яке рішення прийняти в заданих вами ситуаціях і робить це без сторонньої допомоги.

Керівник, який вам потрібен

Кожен HR підбирає кандидатів згідно із запитами компанії. Але підхід до найму кандидатів на керівні посади в більшості випадків однаковий. У цьому випадку важливо провести продуктивну співбесіду. Ви можете використовувати нестандартні питання, список яких ми складали раніше.

Пам'ятайте, здобувачі-лідери швидко занудьгують і не проявлять себе в потрібному ступені, якщо ви вирішите провести максимально стандартну співбесіду. До рекрутингу кандидатів, які приносять найбільшу користь компанії, важливо підходити відповідально і відзначати необхідні якості вже при першій зустрічі.

• Підбір персоналу